Politique de confidentialité

1. Qui est responsable

[à compléter], [à compléter]. Contact pour vos données : [à compléter].

2. Ce que nous collectons

• Compte : e-mail, téléphone, mot de passe (jamais stocké en clair), langue.
• Annonces et profil : nom ou nom commercial, textes, photos, localisation approximative, prix.
• Vérification : pour les agences, raison sociale, numéro de registre du commerce et numéro d’agrément, tels que déclarés.
• Vos demandes : nom, téléphone et message envoyés à un annonceur (contact, visite, rappel), demandes de séjour, avis, signalements.
• Lettre d’information : votre e-mail, si vous vous abonnez.
• Favoris, alertes et, dans l’application, l’identifiant de notification de votre téléphone.
• Achats dans l’application : leur état seulement. Nous ne voyons jamais vos données bancaires.
• Données techniques : adresse IP, appareil, journaux de sécurité, rapports d’erreur de l’application sans lien avec votre compte ; mesure d’audience si vous l’acceptez.

3. Pourquoi

Pour faire fonctionner le service que vous demandez (compte, annonces, transmission de vos demandes à leur destinataire), lutter contre la fraude, vous envoyer les messages du service et les alertes que vous avez choisies, assurer la sécurité et respecter la loi. La mesure d’audience n’a lieu qu’avec votre accord.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

4. Qui les voit

• Tout le monde : le contenu d’une annonce publiée et le nom de l’annonceur. L’adresse exacte n’est jamais affichée.
• Qui veut vous contacter : votre numéro de téléphone.
• La personne que vous contactez : ce qu’il faut pour vous répondre.
• Notre équipe, pour le support, la modération et la vérification.
• Les autorités, quand la loi l’exige.
• Nos prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions :

• nos serveurs en Europe : hébergement du site et de la base de données, envoi des e-mails ;
• Cloudflare (États-Unis) : stockage des photos, diffusion des photos, sauvegardes chiffrées ;
• Apple, Google, RevenueCat et Expo (États-Unis) : achats dans l’application et notifications ;
• OpenStreetMap (Nominatim) : recherche d’adresses et de quartiers ;
• Sentry (États-Unis) : rapports d’erreur techniques ;
• OpenFreeMap : affichage des cartes (votre navigateur leur transmet votre adresse IP).

5. Où sont vos données

Nos serveurs sont en Europe. Certains prestataires cités plus haut sont aux États-Unis.

6. Combien de temps

• Compte, profil et annonces : jusqu’à la fermeture du compte, qui les supprime. Vos demandes et signalements sont alors anonymisés ; les avis de séjour publiés peuvent rester.
• Annonce terminée (vendue, retirée, refusée) : 12 mois, puis suppression.
• Demandes de contact, de visite et de séjour : 24 mois, puis effacement de vos coordonnées.
• Signalements : 3 ans.
• Journaux techniques et mesure d’audience : 12 mois.
• Sauvegardes : 30 jours.
• Lettre d’information non confirmée ou après désabonnement : 30 jours.

7. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, vous opposer à leur traitement et retirer votre consentement. Écrivez à [à compléter]. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi modifier vos informations et fermer votre compte dans les paramètres.

8. Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe protégés, sauvegardes chiffrées. Aucun système n’est infaillible. Yasmi ne vous demandera jamais votre mot de passe.

9. Mineurs

Yasmi s’adresse aux personnes majeures.

10. Changements

Nous pouvons modifier cette politique. La date de la version en vigueur figure en haut de la page ; nous vous prévenons des changements importants.