الشروط العامة للاستخدام

1. هذه الشروط

Yasmi (الموقع والتطبيق) من نشر [يُستكمل] («نحن»). باستعمالكم Yasmi فإنكم تقبلون هذه الشروط وسياسة الخصوصية. وإن لم توافقوا عليها فلا تستعملوا Yasmi.

2. ماذا تقدّم Yasmi

تنشر Yasmi إعلانات عقارات للبيع أو للإيجار، يضعها أفراد ووكالات ومرقّون عقاريون، وتتيح لكم التواصل مع المعلن.

نحن وسيط تقني فقط: لسنا بائعًا ولا مؤجّرًا ولا وكيلًا عقاريًا ولا موثّقًا. لا يُبرم أي بيع أو إيجار لدينا، ولا نأخذ أي عمولة على السعر.

3. حسابكم

يجب أن تكونوا راشدين وأن تقدّموا معلومات صحيحة. احفظوا كلمة المرور سرًّا: فأنتم مسؤولون عمّا يُجرى من حسابكم. يمكنكم إغلاق حسابكم في أي وقت من الإعدادات.

4. نشر إعلان

• لا تنشروا إلا عقارًا حقيقيًا يحق لكم عرضه (مالك أو وكيل مفوَّض).
• قدّموا معلومات صحيحة: السعر المطلوب فعلًا، المساحة، الحالة، صور حديثة للعقار.
• لا تستعملوا إلا صورًا ونصوصًا تملكون حقوقها.
• احذفوا الإعلان أو حدّثوه بمجرد أن يصبح العقار غير متاح.

نراجع الإعلانات قبل نشرها.

تبقى محتوياتكم ملكًا لكم، وتأذنون لنا بعرضها على Yasmi ما دام الإعلان منشورًا.

الوكالات والمرقّون: تصرّحون بممارسة نشاطكم وفق القانون، وتتحمّلون مسؤولية إعلاناتكم وفريقكم.

5. ما هو ممنوع

• الإعلانات الكاذبة أو المضلِّلة أو المكرَّرة؛
• طلب المال قبل المعاينة؛
• المحتويات الكاذبة أو المزوَّرة؛
• المحتوى غير المشروع أو المسيء أو التمييزي؛
• الحسابات الوهمية، وجمع البيانات آليًا، وكل ما يعطّل الخدمة.

6. البلاغات والعقوبات

أبلغوا عن أي محتوى من صفحة الإعلان أو على [يُستكمل]. وقد تؤدي عدة بلاغات إلى إيقاف الإعلان مؤقتًا إلى حين مراجعته. إذا خولفت قاعدة أو القانون، يمكننا إخفاء محتوى أو سحبه، وتعليق حساب أو إغلاقه. ويمكنكم الاعتراض بمراسلتنا.

7. الإقامات الليلية

حين تكون الإقامات الليلية متاحة، تطبَّق عليها هذه القواعد. تتأكد الإقامة حين يُقبل الطلب، من المضيف أو تلقائيًا إذا اختار المضيف ذلك، ويكون الاتفاق عندئذ مباشرة بين المضيف والمسافر.

يُدفع أي مبلغ (بما فيه العربون) مباشرة إلى المضيف، وليس إلى Yasmi أبدًا. يخضع الإلغاء لشروط المضيف. ويلتزم المضيف بالقانون المطبَّق على تأجير مسكنه.

لا يترك تقييمًا إلا المسافر الذي أقام فعلًا، تقييمًا واحدًا لكل إقامة. ويمكننا حذف التقييم المسيء أو الذي لا علاقة له بالإقامة.

8. الخيارات المدفوعة

نشر الإعلان مجاني. حين يكونان متاحين، يُشترى الإبراز واشتراك Pro (المخصّص للوكالات والمرقّين) داخل التطبيق، عبر App Store أو Google Play اللذين يحصّلان المبلغ وفق شروطهما (بما في ذلك الاسترداد). يتجدّد اشتراك Pro كل شهر إلى أن تلغوه من متجركم.

عند انتهاء اشتراك Pro تُسحب إعلانات الفضاء المهني وصفحته، وتعود كما كانت إذا استؤنف الاشتراك. بدون تجديد، يُحذف الفضاء وفريقه وإعلاناته بعد 90 يومًا من انتهاء الاشتراك. يصلكم بريد إلكتروني للتنبيه قبل ذلك.

الإبراز يزيد ظهور الإعلان فقط. لا يضمن البيع ولا جودة العقار.

9. المسؤولية

كل معلن مسؤول عن إعلانه. لا نتحقق من كل شيء، ولا نضمن الإعلانات ولا المستخدمين ولا نتيجة أي معاملة. مؤشرات الأسعار المعروضة إرشادية.

تُقدَّم الخدمة كما هي، وقد تنقطع. وفي حدود القانون، لا نُسأل إلا عن الضرر المباشر الناتج عن خطئنا. وتبقى حقوقكم كمستهلكين كاملة.

10. التعديلات والنزاعات

يمكننا تعديل هذه الشروط، وسنعلمكم بالتغييرات المهمة. في حال النزاع، راسلونا أولًا لإيجاد حل ودّي. والنسخة الفرنسية هي المعتمدة.

11. للتواصل معنا

[يُستكمل] · [يُستكمل] · [يُستكمل]